Livraisons et retours
Politique d’expédition
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 6 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement.
Veuillez noter qu’en période de forte affluence, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés.
Nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuels retards liés à ces périodes.
2. Modes d’expédition et délais de livraison
Nous proposons un seul mode de livraison – gratuit, sans minimum d’achat.
Europe :
-
Livraison standard : 6 à 10 jours ouvrés — Gratuite
3. Restrictions d’expédition
Aucune restriction d’expédition.
4. Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.
5. Articles endommagés ou perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre colis est perdu durant le transport, veuillez nous contacter.
Nous trouverons rapidement une solution — remplacement ou remboursement, selon votre préférence.
6. Frais de douane et taxes d’importation
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du destinataire.